Polityka prywatności
Ta polityka opisuje, jakie dane osobowe zbiera strona Polskiej Grupy Odszkodowawczej, po co je przetwarzamy, komu je przekazujemy i jakie masz prawa. Dotyczy formularza zgłoszenia działki, Testu Sytuacji Działki i samych odwiedzin strony.
Stan na
Kto jest administratorem danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Polska Grupa Odszkodowawcza sp. z o.o. z siedzibą w Toruniu, Rynek Staromiejski 36-38, 87-100 Toruń, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001261411, NIP 9562414444, REGON 545514553 (dalej: „Administrator” albo „my”).
Z Administratorem skontaktujesz się listownie na adres siedziby albo przez formularz na stronie /kontakt. Szczegóły są w sekcji „Kontakt w sprawie danych”.
Jakie dane zbieramy i w jakim celu
Strona zbiera dane osobowe tylko wtedy, gdy wysyłasz formularz albo prosisz o raport z testu. Formularze nie pytają o numer telefonu i nie zawierają zgód marketingowych. Nie wysyłamy newslettera ani ofert reklamowych.
Formularz zgłoszenia działki
Formularz zgłoszenia jest na stronie głównej, na stronie /kontakt i pod Testem Sytuacji Działki. Zbiera imię i nazwisko, adres e-mail, miejscowość i gminę, numer działki i rodzaj urządzenia na działce, a jeśli je podasz, także numer księgi wieczystej i opis sprawy.
Te dane przetwarzamy, żeby przeanalizować księgę wieczystą działki i skontaktować się z Tobą w sprawie nieruchomości, tak jak opisuje zgoda pod formularzem.
Zgłoszenie trafia e-mailem do skrzynki Administratora razem z adresem strony, z której je wysłano, datą i godziną wysłania oraz informacją o zaznaczonej zgodzie. Strona nie zapisuje zgłoszeń w bazie danych. Gdy wysyłasz formularz przy włączonym JavaScripcie, na podany adres wysyłamy też potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia.
Raport z Testu Sytuacji Działki
Test Sytuacji Działki zadaje 6 pytań o urządzenie, księgę wieczystą i Twój tytuł do działki. W kroku 7 możesz podać adres e-mail, a my wyślemy na niego raport z wynikiem i przepisami, które dotyczą Twojej sytuacji. Razem z adresem e-mail wysyłasz nam odpowiedzi z kroków 1-6.
Kopię informacji o wysłanym raporcie (adres e-mail, odpowiedzi, wynik, data i godzina) dostaje też skrzynka Administratora, żebyśmy wiedzieli, komu i jaki raport wysłaliśmy. Na podstawie raportu nie kontaktujemy się z Tobą z własnej inicjatywy. Jeśli chcesz, żebyśmy sprawdzili działkę, wyślij formularz zgłoszenia.
Ochrona formularzy przed spamem
Formularze chroni Cloudflare Turnstile, narzędzie, które odróżnia człowieka od programu wysyłającego spam. Turnstile ładuje się, gdy przewijasz stronę w pobliże formularza albo zaczynasz go wypełniać, a w teście po przejściu do kroku 7. Cloudflare przetwarza przy tym dane techniczne połączenia i przeglądarki, w tym adres IP i informację o przeglądarce.
Przy wysyłce przekazujemy do Cloudflare jednorazowy kod weryfikacyjny i adres IP Twojego urządzenia. Formularz ma też ukryte pole, którego człowiek nie widzi, i sprawdza, ile czasu trwało wypełnienie. Te dwie kontrole nie zbierają dodatkowych danych o Tobie.
Dane techniczne przy odwiedzinach strony
Gdy otwierasz stronę, przeglądarka przesyła serwerowi adres IP, informację o przeglądarce i adres odwiedzanej podstrony. Korzysta z nich dostawca hostingu, żeby wyświetlić stronę i chronić ją przed atakami. Przy wysyłce formularza te same dane dostaje Cloudflare, na którego serwerach działają formularze.
Co zapisuje Test Sytuacji Działki
Test Sytuacji Działki zapisuje odpowiedzi i wynik w pamięci sesji Twojej przeglądarki (sessionStorage), pod nazwami test_dzialki_odpowiedzi i test_dzialki_wynik, żeby pamiętać je w czasie wypełniania. Przeglądarka usuwa te dane po zamknięciu karty.
W krokach 1-6 odpowiedzi nie trafiają do nas. Wysyłasz je dopiero w kroku 7, gdy prosisz o raport. Odpowiedzi i wynik nigdy nie są dopisywane do adresu strony, więc nie zostają w historii przeglądania.
Wynik testu to automatyczna, wstępna ocena Twoich odpowiedzi. Nie jest decyzją w Twojej sprawie i nie wywołuje skutków prawnych.
Podstawa prawna przetwarzania i okres przechowywania danych
Każdy cel przetwarzania ma własną podstawę z art. 6 ust. 1 RODO i własny okres przechowywania.
| Cel | Podstawa prawna | Jak długo przechowujemy |
|---|---|---|
| Analiza księgi wieczystej działki i kontakt w sprawie zgłoszenia | zgoda zaznaczona pod formularzem (lit. a) oraz działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (lit. b) | do zakończenia sprawdzenia działki i kontaktu w tej sprawie albo do cofnięcia zgody; jeśli zawrzesz z nami umowę, okres wynika z umowy |
| Potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia | zgoda zaznaczona pod formularzem (lit. a) | jak dane zgłoszenia |
| Wysłanie raportu z Testu Sytuacji Działki | zgoda zaznaczona w kroku 7 (lit. a) | do wysłania raportu |
| Kopia informacji o wysłanym raporcie | nasz prawnie uzasadniony interes: wiedza, komu i jaki raport wysłaliśmy, oraz odpowiedź, gdy napiszesz w tej sprawie (lit. f) | do Twojego sprzeciwu albo do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń |
| Ochrona formularzy przed spamem i bezpieczeństwo strony | nasz prawnie uzasadniony interes (lit. f) | my nie zapisujemy adresu IP ani kodu weryfikacyjnego; dane techniczne przechowują Cloudflare i dostawca hostingu według swoich zasad |
| Obsługa Twoich żądań dotyczących danych | obowiązek prawny z art. 12-22 RODO (lit. c) | przez czas obsługi żądania, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń | nasz prawnie uzasadniony interes (lit. f) | do upływu terminu przedawnienia roszczeń według Kodeksu cywilnego |
Podanie danych jest dobrowolne. Bez pól oznaczonych gwiazdką nie wyślemy zgłoszenia, a bez adresu e-mail i zgody w kroku 7 nie wyślemy raportu.
Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili. Cofnięcie zgody nie zmienia tego, że przetwarzanie przed cofnięciem było zgodne z prawem.
Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich nikomu w celach reklamowych. Dane z formularzy dostają dostawcy, którzy obsługują dla nas stronę i wysyłkę e-maili, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
| Dostawca | Co robi | Siedziba |
|---|---|---|
| LH.pl sp. z o.o. | hosting strony | Polska |
| Cloudflare, Inc. | obsługa formularzy (Cloudflare Workers) i ochrona przed spamem (Cloudflare Turnstile) | USA |
| Plus Five Five, Inc. (usługa Resend) | wysyłka e-maili ze zgłoszeniem, potwierdzeniem i raportem | USA |
Dane mogą też otrzymać organy publiczne, gdy obowiązek ich przekazania wynika z przepisu prawa, oraz podmioty, które doradzają nam przy ustalaniu, dochodzeniu albo obronie roszczeń.
Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Cloudflare i Resend mają siedziby w Stanach Zjednoczonych, więc dane z formularzy mogą trafić do USA. Cloudflare opiera takie przekazanie na certyfikacji w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, a na wypadek jej utraty na standardowych klauzulach umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Resend stosuje standardowe klauzule umowne i deklaruje zgodność z EU-U.S. Data Privacy Framework.
E-maile ze strony Resend wysyła z serwerów w Unii Europejskiej. Kopię zabezpieczeń przekazania danych do USA otrzymasz od nas na żądanie.
Cookies i analityka
Strona nie zapisuje własnych plików cookies i nie używa narzędzi analitycznych ani reklamowych, takich jak Google Analytics, Google Tag Manager czy Meta Pixel. Dlatego nie pokazuje banera zgód na cookies. Zanim włączymy takie narzędzie, zaktualizujemy tę politykę.
Zasady przetwarzania danych przez Cloudflare Turnstile, w tym informacje o plikach cookies Cloudflare, opisuje Cloudflare: cloudflare.com/turnstile-privacy-policy.
Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
- sprostowania danych (art. 16 RODO),
- usunięcia danych (art. 17 RODO),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- przeniesienia danych, które przetwarzamy na podstawie zgody albo w związku z umową (art. 20 RODO),
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO),
- cofnięcia zgody w każdej chwili (art. 7 ust. 3 RODO).
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Kontakt w sprawie danych
Żeby skorzystać z praw albo zapytać o swoje dane, napisz list na adres: Polska Grupa Odszkodowawcza sp. z o.o., Rynek Staromiejski 36-38, 87-100 Toruń. Możesz też użyć formularza na stronie /kontakt i opisać prośbę w polu „Opis sprawy”.
Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania żądania (art. 12 ust. 3 RODO).
Zmiany polityki prywatności
Zmieniamy tę politykę, gdy zmienia się sposób przetwarzania danych, na przykład przy nowym dostawcy, nowym formularzu albo nowym narzędziu na stronie. Aktualna wersja ma datę stanu na górze strony.